Trung tâm tư vấn, chăm sóc khách hàng Bkav [Version 1]

Thảo luận trong 'An ninh mạng BKAV' bắt đầu bởi Jukanius, 8/10/10.

  1. >playboy<

    >playboy< Mario & Luigi

    Tham gia ngày:
    20/10/09
    Bài viết:
    770
    [​IMG]

    1. theo mình biết panda antivirus mới là người tiên phong trong việc sử dụng cloud antivirus. vậy sao bkav dám nhận mình là người tiên phong (pioneer) trong lĩnh vực này ?
    2. bkav luôn bị lỗi khi register qua mạng sử dụng proxy
     
  2. >playboy<

    >playboy< Mario & Luigi

    Tham gia ngày:
    20/10/09
    Bài viết:
    770
    support nghỉ việc hết rồi à :|
     
  3. HoangBH_Bkav

    HoangBH_Bkav BKAV Support

    Tham gia ngày:
    20/9/10
    Bài viết:
    303
    1. Việc áp dụng công nghệ điện toán đám mây vào việc xử lý của virus của Bkav là khác so với Panda bạn nhé.
    2. Trong trường hợp này bạn hãy report cho Bkav để bên mình kiểm tra và hỗ trợ.
     
  4. >playboy<

    >playboy< Mario & Luigi

    Tham gia ngày:
    20/10/09
    Bài viết:
    770
    khác như thế nào, support có thể nói rõ ko ??

    vì câu quảng cáo " BKAV PIS is a pioneer in using Cloud Computing Technology" nghĩa là BKAV tiên phong trong lĩnh vực điện toán đám mây, nhưng ko nói rõ như thế nào. nói như vậy có quá tự cao ko ? :-?
     
  5. dangkhoa12

    dangkhoa12 Mayor of SimCity Lão Làng GVN

    Tham gia ngày:
    28/12/04
    Bài viết:
    4,190
    rảnh hơi đi tranh luận với đám sụp xị bọt này =))
     
  6. >playboy<

    >playboy< Mario & Luigi

    Tham gia ngày:
    20/10/09
    Bài viết:
    770
    ấy, mình không hiểu nên mới hỏi mà, xùy xùy :-w
     
  7. vaticang

    vaticang Youtube Master Race

    Tham gia ngày:
    10/3/12
    Bài viết:
    56
    Chưa bao h dùng phầm mềm này, xin hỏi mua 1 cái bản quyền cho máy bản pro thì giá là bao nhiêu.
     
  8. Bùi Nam

    Bùi Nam Leon S. Kennedy

    Tham gia ngày:
    20/9/11
    Bài viết:
    13,940
    Nơi ở:
    Đà Nẵng
    Cho mình hỏi là máy tính nhà mình CD Rom bị hỏng rồi,nghe nói khi mua BKAV sẽ phải lắp đỉa vào à.Vậy mình ko lắp đỉa vào dc phải làm sao?
     
  9. Nighter

    Nighter

    Tham gia ngày:
    14/12/07
    Bài viết:
    2,295
    Nơi ở:
    HuyDesign.com
    góp ý bkav nên thay cái màu background trang chủ của mình, làm ơn
    cái màu da cam cực hại mắt và gây ức chế luôn, vào cái trang chủ chỉ muốn tắt ngay đi
     
  10. Bùi Nam

    Bùi Nam Leon S. Kennedy

    Tham gia ngày:
    20/9/11
    Bài viết:
    13,940
    Nơi ở:
    Đà Nẵng
    Nghe bạn của tôi nói dùng bkav có tình trạng quét đi quét lại vẫn còn vi rút vậy tình trạng này là sao ?
     
  11. HoangBH_Bkav

    HoangBH_Bkav BKAV Support

    Tham gia ngày:
    20/9/10
    Bài viết:
    303
    Hiện tượng trên xảy ra do máy tính đã bị nhiễm biến thể mới của virus bạn hãy liên hệ với Trung tâm chăm sóc KH của Bkav để được hỗ trợ nhé.
     
  12. Bùi Nam

    Bùi Nam Leon S. Kennedy

    Tham gia ngày:
    20/9/11
    Bài viết:
    13,940
    Nơi ở:
    Đà Nẵng
    ^ hôm nay mình đã mua thẻ bkav pro công nhận là giao hàng khá nhanh.Đặt mua 14h30 mà 16h30 đã mang thẻ tới.Nhừng mình thấy số điện thoại hổ trợ khách hàng là đầu số 1900 vậy sao lại nói số này là số điện thoại miển phí.Theo mình biết đầu số 1900 là mất phí mà?
     
  13. Bùi Nam

    Bùi Nam Leon S. Kennedy

    Tham gia ngày:
    20/9/11
    Bài viết:
    13,940
    Nơi ở:
    Đà Nẵng
    Sau khi dùng BKAV Pro máy tính của tôi chạy chậm hơn

    Sau khi sử dụng Bkav Pro máy tính của tôi chạy rất chậm vào Microsoft Office Word ,access , một số mục ở My Computer rồi firefox yahoo rất chậm.

    cấu hình máy
    [​IMG]

    Trước khi dùng Bkav máy tính chạy ko chậm như bây giờ.

    Sửa/Xóa bài viết Trả lời nhanh Trả lời với trích dẫn Trả lời kèm (nhiều) trích dẫn từ bài này


    Chuyển nhanh tới Thông báo lỗi cho Bkav Lên trên

    Tăng kích cỡ
    Tăng kích thước
    Chuyển chế độ soạn thảo

    Bỏ định dạng chữ
    Mặt cười
    Chèn liên kết Chèn ảnh Insert Video
    Bao quanh đoạn văn bản được chọn bằng thẻ
     
  14. HoangBH_Bkav

    HoangBH_Bkav BKAV Support

    Tham gia ngày:
    20/9/10
    Bài viết:
    303
    Bạn gửi mã khách hàng Bkav Pro qua tin nhắn cá nhân cho mình để trung tâm CSKH Bkav Pro giúp đỡ bạn xử lý vấn đề nhé.
     
  15. empireatwar

    empireatwar Sora, Wielder of Keyblades

    Tham gia ngày:
    20/7/08
    Bài viết:
    12,150
    MẤY bạn cho mình hỏi sao mạng nhà mình nó cứ tự động upload mặc dù mình không xài phần mềm nào để upload hết làm mạng chạy rất chậm, nó up mỗi giây tới 700KB
     
  16. Trung béo

    Trung béo Fire in the hole!

    Tham gia ngày:
    25/10/09
    Bài viết:
    2,552
    ^
    Vậy còn lúc down về thì sao?
     
  17. empireatwar

    empireatwar Sora, Wielder of Keyblades

    Tham gia ngày:
    20/7/08
    Bài viết:
    12,150
    không lết nổi vào mạng nên không down duoc luôn
     
  18. Trung béo

    Trung béo Fire in the hole!

    Tham gia ngày:
    25/10/09
    Bài viết:
    2,552
    Mình gà nên đành chờ sụp vào trả lời vậy :-"
     
  19. Bkav Support #ID:649

    Bkav Support #ID:649 BKAV Support

    Tham gia ngày:
    20/9/10
    Bài viết:
    546
    Chào bạn,

    Bạn tắt hết các trình duyệt và chương trình đang chạy xem hiện tượng trên còn xảy ra không? Nếu vẫn xảy ra hiện tượng có thể máy tính của bạn đã bị nhiễm virus. Bạn hãy quét toàn bộ máy để kiểm tra nhé.
     
  20. Vitamin Dê

    Vitamin Dê Youtube Master Race

    Tham gia ngày:
    9/4/12
    Bài viết:
    51
    Cho mình hỏi là sao cứ dùng một time là mấy cái phần chặn,hay là cho phép lại hiện lên.Rất phiền phức.
     

Chia sẻ trang này